동일한 상품을 이용하신 고객님들의 상품평입니다.

* 고객 상품평의 내용은 작성한 고객님의 주관적인 의견으로 롯데관광의 입장과는 다를 수 있으며, 입력하신 상품평은 롯데관광에서 컨텐츠로 활용 될 수 있습니다.

과하지않게 적당히 재밌게,그리고 최선을 다해서 2024/01/02
과하지않게 적당히 재밌게,그리고 최선을 다해서 안내해준 가이드님덕분에 더 즐거웠던 여행이었습니다. 일정도 적당해서 패키지는 너무 빽빽하다라는 이미지가 많이 바뀐 여행이었어요
여행상품을 변경하면서 다시 결정할 부분이 많았 2024/01/02
여행상품을 변경하면서 다시 결정할 부분이 많았는데 저랑통화한 모든직원이 신속하게 처리해주셨고 특히육하늘과장님의 신속함과 논리적설명 특히 처리결과에 대한 신속한 답변은 롯데관광을 다시보게되는 계기가 되었습니다 또 엄상조가이드님의 판에 박힌 역사설명이 아닌 드라마영화역사프로그램 등 최신정보까지 섭렵하신 설명은 50대와20대까지도 넘 재밌게 들었습니다~ 20대 아이들 셋과 남편과 함께 갔는데 모두가 만족해하는 즐거운 추억거리가 되었습니다~앞으로 여행은 롯데관광! 선전 많이 하겠습니다~ 참 마지막 대게리필 식당에서 직원도 친절하고 샤브샤브도 맛있고 김치까지 리필되는데 대게가 짠게 조금 있었습니다 다리가 얇은건 좀 짜서 아쉬웠습니다 하지만 그전날 뷔페에서 나온 대게는 서울신라호텔 대게보다 맛있었습니다! 참 버스기사님도 친절하시고 버스도 깨끗하고 온도조절도 잘 해주셔서 비에이까지의 장거리 여행도 피곤하지않게 잘 다녀왔습니다! 모든게 감사한 여행이었습니다 감사합니다~
눈오는 풍경을 보러간 북해도 여행이었는데 날씨 2023/12/11
눈오는 풍경을 보러간 북해도 여행이었는데 날씨가 따듯해 좀 아쉽긴 했으나 전반적으로 만족한 여행이었습니다.
진행도잘하고즐거웠습니다 2023/12/11
진행도잘하고즐거웠습니다
오랫만의 가족여행 잘다녀왔습니다~ 2023/10/05
아이들이 크니까 시간 맞추기가 힘들어서 작정하고 추석 연휴에 맞춘 오랫만의 가족 여행, 오랫만의 일본 여행을 잘 다녀왔습니다~ 너무 가보고 싶었던 북해도였는데 온천도 하고, 단풍도 보고, 비까지 아주 잘 피해서 다녔었네요^^ 송종원 가이드님! 우리 송상이 있어서 새삼 패키지 여행의 편안함. 안전함. 든든함도 함께 느꼈던 여행이었습니다!! 운전기사님도 참 좋으셨어요~ 일상에 복귀한 지금도 계속 생각나고. 겨울 눈이 올 때나 여름 라벤더가 있을 때 또 가고싶네요. 감사했습니다~^^
유승희 가이드님 고맙습니다 2023/08/18
8/10~8/13일 홋가이도 3박4일 패키지 다녀왔습니다. 출발당일 전국이 태풍권에 들어 불안한 마음으로 공항에 도착해서 유승희 가이드를 만나는 순간 모든걱정은 사라지게 되었어요 유쾌하고 인간미 넘치는 유승희가이드님 여행내내 세심한 배려 감사드립니다. 롯데관광 패키지는 역시 저의 기대감을 저버리지 않았어요.질 좋은 식사로 ,테마가 있는듯한 호텔, 넘 만족했습니다.제가 롯데관광을 선택한것이 탁월한 선택이었습니다.훌륭한 가이드님,같이 여행한 패키지 팀원 모두모두 감사하고 행복했어요.
일본 여행은 역시 ♡가영짱♡ 2023/08/17
조가영 가이드님을 만나서 일본 패키지 여행을 낯설고 처음 만난 가이드님과는 어떻게 친해질까 이런 걱정들이 참 많아서 고민이였지만, 가영 가이드님이 친근하게 다가와 주시며, 완전 편하게 언니처럼 대해주셔서 빨리 편해진것 같았고 재미있는 여행이였던것 같아요!! 여러 맛집들도 소개 많이 해주고, 어디서 이 물건을 사야 좋다~, 이곳에선 이런게 유명하다~, 선물하기엔 이런게 좋다~ 등등 좋은것들을 많이 알고 사갈 수 있도록 말해주시는게 넘나 좋았어요ㅜㅜ, 좋은것들만 말해주시는게 아니라 단점들로 여기에 이건 별로 추천 안해요!, 이곳에 있는것들은 면세점에 있는것들이예요~ 등등 많이 말해주셔서 내가 사가려 했던 것들을 단점들로 이런게 안좋구나를 알게되어 여러점들을 알게 되었던것 같아요! 일본 여행을 다니면서 이런곳이 유명하대서 가고, 이런게 유명해서 사고 이런점들로만 생각해서 많이 오는데, 가영짱이 특별하게 일본과 대한민국의 다른점들을 알아가는 여행도 되었음 좋겠다 라며 일본과 한국의 차이들도 상세하게 알려주고, 사진도 잘 찍어주더라구요~ 가이드들은 자유시간을 줄때나 이쁜 장소들이 있을때 여행온 가족들과 함께 시간을 보내라 하시는데, 역시 가영짱 진짜 짱입니다 <3, 사진도 열심히 찍어주며 인생샷을 담아가라는 열정이 독보인 가이드인것 같아요!! 저희 할머니가 예쁜 모자를 사셨을때 그것을 아시고 이쁘다고 해주시며 다른 분들에게 이쁘지 않냐라고 자랑해주시더라구요! 손녀딸인 제가 골라줬을때 좀 많이 뿌듯한것 같았어요. 제가 돈을 낸건 아니지만 뿌듯하게 만들어드려서 만족했습니당ㅎㅎ 제가 일본여행 다시 간다면 꼭 가영짱과 함께 가고싶어요~!! 그리고 진짜 완전 공주공주 이쁘게 생겨서.. 좀 질투나기도 합니당,, 3박 4일 북해도 일본여행 다녀올때 신나게 논것 같고 알차게 다녀온것 같아서 가영짱 최고라 생각합니당♡ ♡
일본은 믿고 가는 조가영 2023/08/16
'믿가가' 라고 '믿고 가는 가영짱' 이라는 말이 있죠? 아무튼 있어도 있고 없어도 있어요 일본에선 그렇습니다 여름방학 맞이해서 8월 8일부터 11일까지 3박 4일 일본 패키지 다녀왔어요 오랜만에 가는 일본 여행이고 홋카이도는 처음이라 기대되기도 떨리기도 했는데 가이드님이 사전 카카오톡 안내때부터 친절하게 잘 해주셔서 해외여행에 대한 괜한 걱정을 덜었어요! 아침 비행기라 새벽부터 공항 가서 설명 들었습니다 어르신 분들이 많으셔서 그런지, 중간에 가영짱 말 끊으시기도 하고 제대로 안 들으시기도 하셔서 제가 더 엥스러웠던 것 같은데, 새벽부터 이러한 상황에서도 친절하고 설명도 충분히 해주셨어요 도착한 일본 공항에서부터 해외 로밍에 문제가 생겨 기분이 좋지 않았는데, 가이드님이 다가오셔서 무슨 일 있냐고 물어봐도 주시고 시간 지나고 나서도 해결 됐냐고 챙겨주셨어요 패키지 여행이라고 대충 챙기지 않고 꼼꼼하게 챙겨주셨습니다 북해도 패키지라서 그런지 인공물보다는 자연물을 구경하는 코스가 많았는데, 관광지를 구경하러 갈 때 버스에서 이 관광지에 대한 설명도 굉장히 자세하지만 알아 듣기 쉽게 설명해주셔서 좋았어요 북해도는 처음이라 지식이 거의 전무하다싶이 했는데 북해도 지도나 일본 지도끼지 펼쳐서 붙여놓고 봐서 그런지 이해가 더 잘 된 것 같아요 어르신분들이 많았는데 위에서 얘기했던 것처럼 공항에서도 그렇고, 버스에서도 설명하는 중간 중간에 말을 끊거나 농담을 하시는 분들이 많이 계셨는데 방해되는 상황에도 계속 웃으시면서 상황 잘 정리하시고 오히려 더 친근하게 다가가주셨습니다 분위기 루즈해지지 않게 중간에 수다도 많이 떨어주시고 한사람 한사람 포토스팟에서 사진도 잘 찍어주셔서 덕분에 인생샷 건졌어요 꺅 다음에 또 일본여행 간다면 가영짱 투어를 또 알아볼 것 같아요 감사해요 가영짱 최고 ♡
조가영 가이드와 함께한 북해도여행 짱입니다 2023/08/16
7년전 규슈여행을 다녀온 후 오랜만에 일본여행을 다녀왔습니다 북해도는 처음이라 설레는 마음으로 여행을 떠났습니다ㆍ 가보고 싶었던 안도 타다오가 설계한 타키노레이엔은 너무 감동적이였고 시코츠호수는 바다같이 넓어서 장중함을 자랑하더군요ㆍ 옥색의 청해호수와 팜 도미타ㆍ비에이등등 아름다운 꽂밭들도 너무 아름다웠습니다ㆍ 풍경도 아름답지만 우리와 함께 한 조가영 가이드님의 안내덕분에 너무 재밌고 유익한 여행이였습니다ㆍ 가까운 나라인 일본에 대해 몰랐던 부분도 지도까지 걸어놓고 너무 잘 설명해주시고 가는 장소하나하나 세세한 설명에 해박한 지식을 습득하게 되었습니다ㆍ 이번 여행에 어르신분들이 많으시고 가족단위의 학생가족도 있었는데 어르신 한분한분 너무 잘 챙기시고 식사때도 테이블마다 돌며 본인은 식사도 잘 못하고 다 챙기고 다니시는 배려와 세심함에 너무 감동적이였습니다ㆍ 이야기도 너무 재치있고 위트가 넘치게 잘 해주셔서 버스안에서도 한숨도 안자고 재밌게 들었습니다ㆍ 필요한거도 물어보면 다 설명해주시고 호텔에서 저넉에 필요한 간식사러 편의점까지 다 동행해주시고 너무너무 세심한 배려 감사드립니다ㆍ 가깝지만 일본여행을 등한시했는데 다음에 일본 다른지역을 가게된다면 조가영가이드님과 또 함께 하고 싶습니다♡♡♡ 조가영가이드님때문에 앞으로도 롯데관광을 선택하고 싶습니다 가영짱!!! 수고많으셨고 감사했습니다♡♡♡
가영짱! 수고하셨어요~ 2023/08/16
패키지여행 너무 오랫만이었는데, 조가영 가이드님 덕분에 편안하게 즐겁게 잘 다녔습니다. 감사합니다.
맨앞61626364656667686970맨뒤