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| 남프랑스 크루즈 여행 다녀왔어요. | 2024/02/27 | ||
| [KE] 남프랑스+지중해 3개국 크루즈 11일 「니스&모나코」 (프랑스/스페인/이탈리아) 크루즈 여행을 부부끼리 다녀왔어요~ 친절했던 인솔자님과, 여행상품을 담당하셨던 한효은 담당자님 덕분에 즐거운 여행이 될 수 있었습니다. 크루즈 여행은 처음이었는데, 편안하게 객실 내부에 짐을 두고 여행을 다닐 수 있었던게 가장 큰 장점이었던 것 같습니다. 발코니 객실에서 바라보는 일출은 너무 멋졌습니다. 날씨도 비도 한번도 안오고, 여행하기 좋았던 날씨였던 것 같아요. 다음에는 가족이랑 다 같이 오고 싶을 만큼 너무 좋았던 여행이었고~ 혹시나 크루즈 여행을 고민하시는 분이라면 이 유럽여행 크루즈를 추천해주고 싶네요. | |||
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즐거웠던 남프랑스 크루즈 여행, 크루즈는 유럽!
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2024/02/27 | ||
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| 김여진 가이드를 칭찬합니다 | 2024/02/15 | ||
| 1/26(금)출발했던 9박11일 남유럽 지중해 크루즈 여행 가이드였던 김여진 가이드님을 칭찬하고 싶습니다. 성실하고 미소띤 얼굴로 여러가지 필요한 것들을 살뜰히 챙겨주고 불편함이 없도록 최선을 다해 가이드 역할을 잘 해 주어서 편안했습니다. 또한 밀라노 대성당에서 기대했던 테라스 입장이 어렵다고 하여 실망했는데 김여진 가이드님이 방법을 찾아서 입장시켜 주셔서 너무 감동이었습니다. 다음에 크루즈 여행하게 되면 꼭 다시 함께 하고 싶습니다. 김여진 가이드님~ 너무 수고 많았고 고마웠어요. 잊지 못할거에요^^ | |||
| 헌신적인 김여진 가이드 덕분에 즐거웠습니다. | 2024/01/10 | ||
| 여행관련 정보가 제때 연결되지않아 불만이 적지않았습니다. 여행을 믿고할수있을지 조차 확신하지 못하며 출발했으나 이번 여행인솔자인 김여진 님을 만나 크루즈여행에 대한 생각이 달라졌습니다. 기항지 관광에서도 그룹만을 위한 여행 설계나 몸이 다소 불편하신 관광약자에 대한 배려와 여행객들의 각종 요청에도 항상 밝은 얼굴도 응대하는 모습에서 긍정의 에너지를 느끼곤 했습니다. 공항에서도 맨 마지막까지 남아 짐문제로 고민하는 고객을 안정시키거나 환승고객을 안내하는 등 헌신적으로 노력해주었습니다. 현지(밀라노) 호텔의 방 청소상태 등에는 문제가 있어 호텔측에 항의 할때도 적극적으로 응대해 준점이 고마웠습니다. 일부 현지 가이드의 고압적 자세와 롯데관광측에서 선정한 현지 호텔의 상태-치우지 않은 쓰레기 통과 비데기(사진있음), 벌레가 나온 객실 - 호텔선정에 보다 엄격한 기준을 마련하기 바랍니다. | |||
| 서부 지중해 크루즈 감성 최고인 유정수 가이드님 칭찬합니다. | 2023/12/22 | ||
| 바쁜 일상을 벗어나 힐링 여행으로 선택한 롯데 관광의 서부 지중해 크루즈!!! 설렘과 기대와 조금의 우려를 안고 나선 여행의 첫 출발부터 유정수 인솔자님의 세심한 배려로 기나긴 비행의 지루함과 피곤함이 한결 덜한 상태로 이탈리아에 도착했습니다. 여행하는 내내 인솔자님의 노련함이 빛을 발하기 시작해 마지막 마무리까지 꼼꼼하게 신경써주셔서 너무나 고마웠습니다. 털털한듯 하면서도 아주 멋스러운 찐 여행자 유정수 인솔자님을 만난건 행운이었습니다. 차분한 목소리로 들려주는 관광지 곳곳의 소개는 듣기 아주 편안했고, 차 안에서 들려주는 좋은 음악과 영화는 여행의 또 다른 감정을 느끼게 해주셨답니다. 그리고 기항지 투어때마다 역시 롯데 관광을 선택하길 잘했다는 생각이 들었답니다. 식당 선택과 음식이 그냥 한끼를 때우는 식이 아닌 대접받는 느낌이 들었답니다. 다음 여행부터는 롯데 관광을 선택할 것 같고, 인솔자 유정수님과 함께라면 더 더욱 좋을것 같아요. 유정수 인솔자님! 같이 있는 동안 참 행복했고, 고생 많이 하셨습니다. 내내 건강하시길 빕니다. | |||
| 지중해크루즈 유정수가이드님 감사합니다 | 2023/12/20 | ||
| 12월8일 부터 떠난 꿈같은 지중해크루즈 를 마치고 함께한 여행자분들과 우리를 안전하고 친절하게 인솔해주신 유정수 가이드님께 정말 감사의 마음을 전합니다 시크한듯 멋있으시고 정말 여행을 사랑하시는 순수한 마음이 저희에게도 전달된듯 여행내내 감성풍부한 마음으로 한곳 한곳 잘 구경하고 느끼고 왔습니다 한곳이라도 더 많이 볼수있게 시간여유도 많이 주시고 적절한 음악도 많이 들려주셔서 여행이 더 풍부하게 느껴졌어요 여행을 너무나 사랑하는 저한테 또 다음여행을 꿈꾸게해주신 가이드님께 감사하며 크루즈여행은 롯데관광 이 최고라는 생각도 해봅니다 지중해 크루즈 여행을 모든분께 꼭 추천드리고 싶을만큼 아름다운 도시와 맛있는 음식이 많았고 꿈같은 시간을 보냈습니다 정말 감사합니다~~ | |||
| 지중해. 크루즈. 김혜진. 가이드님. 칭찬합니다 | 2023/10/26 | ||
| 김혜진님 가이드로서의. 전문가 자질을 유감없이 발휘하시네요 관광지에 대한 전문가적 설명과 함께. 문화. 역사. 등등 조리있게 알기쉽게. 설명해주네요. 무엇보다 중년. 고령 손님에대해 일일이. 안전을 신경써 주시는 모습 감동이었어요.. 건강하시고.. 다음 여행지에서 다시 만날 행운을 기대해 봅니다 감사했습니다.. | |||
| 고은연 인솔자님 진심으로 감사드립니다. | 2023/10/23 | ||
| 서부 지중해 3개국 프랑스.스페인.이태리 11일 여행기~ 시부모님 초등학생 5학년,2학년 아들 딸 그리고 우리 부부 여섯식구의 크루즈 여행이 시작되었다. 이번 여행팀의 인원수는 인솔자 선생님을 포함해서 27명~ 두~두~근 거리는 마음과 걱정을 가득 안고 시작했는데 인천 공항 에서 인솔자님을 만나고 나니 의지가 되고 , 기댈곳이 있어서 편안하게 마음을 먹고 여행에 나섰다. 13시간의 비행후 다음날 코스타 스메랄다호 승선을 했다~ 7시간의 시차 차이가 있어 힘들어하는 여행팀의 컨디션을 두루 살피시고, 불편한 점은 없는지 배려 있는 따뜻한 말투에 피로함이 눈녹듯 사라졌다~ 크루즈 에서의 첫 식사 시간(저녁) 일행 중 70대 어르신 부부 한 분께서 크루즈에서 길을 잃어서 모두가 놀라고 걱정이 되던 시간이었는데 고은연 인솔자 선생님께서 당황하시 않으시고 침착하게 대처하시는 모습에 감동과 감사한 마음이 들었다. 속으로는 놀라고 당황 스러우셨을텐데 내색하지 않으시고 남은 여행팀의 정찬식 저녁식사 까지 챙겨주시는 모습에 감사한 마음이 들었다. 자고 일어나면 나라가 프랑스,스페인,이태리로 바껴져 있어서 편안하게 크루즈 여행을 할수가 있었고, 버스를 타고 걸어서 여행지의 투어가 시작이 되었다~~ 고은연 인솔자님께서 여행팀이 이탈하지 않도록 한분 한분에게 시선을 놓치 않으셨고, 초등학생 어린아이의 안전에 대해서도 항상 잊지 않고 챙겨주셔서 여행 내내 너무 감사한 마음이 들었다. 여행가는 나라 곳 곳마다 좋은 장소에서 가족들 사진을 정성 껏 찍어주시고, 그 덕분에 좋은 추억을 사진에 담아 올수가 있어서 볼 때마다 감사한 마음이 들었다. 여행지 마다 풍부한 지식으로 나라마다 역사에 대해 알아듣기 쉽게 설명을 잘 해주셔서 25년간 가이드 생활의 노하우를 느낄수가 있었다. 목소리가 너무 예쁘셔서 수신기에서 들려오는 목소리가 아직도 생생하게 들리는 것 같다~~^^ 꾸밈없이 수수한 모습이 언니처럼 정이 가고 따뜻한 느낌이 들었다~^^ 시부모님과 함께 이렇게 오랜 기간을 여행 한건 처음이었고, 시아버님께서 이번 여행 의 만족도가 크셨는데 고은연 가이드님께서 편안하게 길잡이를 해주시고, 여행팀 또한 우리 가족들 그리고 어린 손자들까지 꼼꼼히 살피시고, 설명도 알아듣기 편하게 해주셔서 너무 편안한 여행이 되었다고 칭찬이 마르지 않으셨다~ 아버님께서 내년에 크루즈 여행을 또 가고 싶다고 하시는데 고은연 가이드님 꼭 함께 하고 싶다고 말씀하셨다~ 인천공항에서 짐을 싣고 대구까지 오는 내내 여행의 행복함과 가이드 선생님의 감사함을 얘기하시곤 하셨다. 고은연 인솔자님 첫 날부터 마지막 날 까지 너무 감사했어요~ 인천공항에서 짐 찾고 마지막 인사를 하고 고개돌리는 순간 눈물이 핑~ 돌았어요. 정이 많이 들었답니다. 너무 너무 감사합니다.다음 여행지에서도 꼭 함께 하고 싶어요~~ 톡에서도 말씀 드렸지만 좋아하는 일을 하시고 그 자리가 얼마나 빛이 나던지 정말 멋있고 짱 이었어요!!!!!! 언제나 건강하시구 행복한 여행 하시길 바래요~ 대구 오심 막창 쏠께여~~ 꼭 만나여~~~^^ | |||
| 지중해 크루즈 인솔자 이지인씨 칭찬합니다. | 2023/09/26 | ||
| 9월 8일 인천을 출발해서 9박 11일동안 지중해 크루즈를 다녀온 민oo 입니다. 크루즈 여행에 대한 기대만큼의 만족은 없었지만 여행 중 다양한 사건 사고에 대응하는 인솔자 이지인씨 만큼은 칭찬을 반복해도 모자람이 없었습니다. 기항지 팔마에서 핸드폰 분실과 팔레르모에서 가족의 낙상 사고로 인한 병원 입원으로 아직도 귀국하지 못하고 있지만 끝까지 손님들의 입장에서 챙기는 모습에 프로 인솔자의 모습을 보았습니다. 또한 각 지역에 대한 해박한 지식을 바탕으로 한 기항지 설명은 공부하는 프로의 모습을 보여 주었습니다. 앞으로도 이지인씨와 같은 수준의 전문 인솔자와 여행하는 일은 드물 것으로 생각합니다. 팔레르모에 잔류해 있는 가족들이 조속히 귀환할 수 있도록 마지막까지 신경 써 주시면 감사하겠습니다. | |||
| 크루즈 여행 강추, 이지인 인솔자님, 최혁수 과장님 감사드립니다. | 2023/09/25 | ||
| 크루즈는 처음이라 예약부터 참 고민이 많았습니다. 첫 예약부터 중간 중간 생기는 궁금점까지 최혁수 과장님께서 친절히 안내해주시고, 출발 할때 까지 저희 부부에게 큰 도움 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 이런 좋은 인상으로 다음 여행도 롯데 관광에서 먼저 찾아 보게 되네요. 9월 8일 금요일 출발. 일주일 전 첫 안내로 이지인 인솔자님을 전화로 먼저 뵙게 되었습니다. 철저한 준비물 안내, 금지물품, 비행 체크인, 좌석 배정 안내까지... 여행 준비의 완성도가 높아졌습니다. 공항에서의 첫 만남. 너무나도 친절하고, 싹싹 하신 모습, 짐 체크인을 손수 도와 주시며 안내해주시고, 탑승구 게이트에서도 먼저 와 계시며 인사하시고, 이렇게 활동적이며 적극적이신 인솔자님을 저는 처음 뵈었습니다. 긴 비행 시간과 시차로 조금은 피곤했으나 크루즈 여행의 특장점으로 이내 피로는 사라졌습니다. 크루즈 사용 안내, 매일 선상 신문 번역 배달, 기항지 관광, 저녁 정찬 안내 등 여기저기 뛰어 다니시며 저희팀들이 크루즈 여행을 오롯이 즐길 수 있도록 해주셨습니다. 마르세유, 바르셀로나, 마요르카, 팔레르모, 로마, 기항지 관광 어디하나 빠지지 않게 열심히 안내해주시고, 하나라도 더 즐기고 볼 수 있도록 해주시는 노력이 보였습니다. 특이 마요르카 안익태 선생님 기념비 앞에서의 애국가 독창. 그 전율을 잊을 수가 없어요. 감동이었습니다. 소예르 마을의 나무 기차, 트램, 해안가 마을 너무나도 이뻤고, 로컬 식당을 직접 이용하며 경험하는 것 또한 좋았고, 시칠리아 팔레르모 에서의 로컬 스트리트 푸드인 아란치니, 깔라마리, 새우튀김, 문어 숙회, 젤라또 그 맛과 분위기를 잊을 수 없을 것 같아요. 다시 가고 싶습니다. 전일 해상 일에는 번역된 선상 신문으로 외국인들과 함께 운동, 수영도 하고, 프로그램대로 찾아 다니며 충분히 즐길 수 있는 것들이 많아 지루할 겨를이 없었습니다. 마사지와 스파는 또 왜 그리 고급진지 정말 그런 호사가 없었습니다. 비용은 좀 있지만 코스타 스메랄다의 마사지 스파 강추 입니다. 하선 후 니스와 모나코 육로 관광 또한 이지인 인솔자님의 탁월한 능력으로 멋진 경치를 보며 눈 호강 하였고, 제노바와 밀라노에서의 관광도 적절한 설명과 함께 좋았습니다. 귀국길에서도 안전을 챙기시며 텍스 리펀 등 여러가지 다 챙겨 주시고, 마지막 짐이 다 나올 때까지 일일이 인사하며, 헤어지는 공항에서의 아쉬움은 컸습니다. 마리오 기사님께 남편 핸드폰도 찾아 주시고 진심으로 감사드립니다. 지인 인솔자님 덕분에 정말 즐겁고 안전하고, 행복한 여행 했습니다. 다시한번 감사 드리고, 늘 건강 하시고, 즐거운 여행 인솔 기원합니다. | |||