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| 김영인 가이드님과 함께해서 문화와 역사를 이해 | 2024/10/29 | ||
| 김영인 가이드님과 함께해서 문화와 역사를 이해했고ㆍ 편안하고 즐거운 여행이었습니다.다음 여행도 가이님과 함께 갈 수 있기를 기대하며? | |||
| 6개월전에 예약해도 되는 예측 가능한 스케줄이 | 2024/10/22 | ||
| 6개월전에 예약해도 되는 예측 가능한 스케줄이 마음에 들어 계속 이용할것 같습니다. | |||
| 프로그램도 좋지만 무엇보다 박가영가이드의 전문 | 2024/09/26 | ||
| 프로그램도 좋지만 무엇보다 박가영가이드의 전문성과 열정으로 만족도가 배가 되었습니다. | |||
| 가이드님이너무인솔도잘하고현지대처능력도좋고가족여 | 2024/09/26 | ||
| 가이드님이너무인솔도잘하고현지대처능력도좋고가족여행 최고의여행이었읍니다 | |||
| 꿈에 그리던 크로아티아와 슬로베니아 | 2024/09/04 | ||
| ■ 좋은 점 1. 가이드의 전문성 (인솔 자 : 원성필 님) -고고학 전공자로서 유럽 역사에 대한 해박한 지식과 편견 없는 시선 -운전 기사 님에 대한 존중 (일반 가이드 님 들은 운전기사와 불화가 많아서 고객 입장에서 늘 불안한데 모든 선택 권을 기사 님에게 주는 점이 사고 안정성 유지에 도움을 줌) -열정적인 설명 (프로 다운 모습으로 역사에 대해 끊임 없이 지식 전달) 수능 전 원성필 가이드 님 만난다면 건물 양식에 대한 이해도 는 따 놓은 당상임 2. 5성급 호텔의 오션 뷰 -한 곳만 빼고는 거의 모든 호텔들이 좋았어요. 특히, 두브로브니크의 로얄아리스톤호텔 오션뷰와 식사 침대 시설 모든 면이 좋았네요. 연박이라 편해서 더 더욱 좋았구요. 수영복 꼭 챙겨오세요. 바다 수영도 할 수 있어서 좋아요. 3. 미슐랭 맛집 보반 레스토랑 -여행 중 가장 맛있게 식사한 곳 (와인 맛집) 4. 여행 시 관광 후 꿀 같은 자유 시간 - 관광 후 자유 시간이 주어져서 그 지역 명소나 선물 살 시간이 생겨서 좋아요. ■ 개선할 점 1. 이동성 - 매일 매일 차 타는 시간이 5~8시간 쯤 걸려요. 여행 일정에서 절반이 차 타는 시간임 2. 식사 개선 및 물 제공 - 생선을 통으로 주는 식사가 3번 정도 있는데 비린내도 심하고 별로 임 특히, 플리트 비체 중식으로 나오는 송어 구이 최악임 제사 음식인줄 송어 한 마리 채로 나오는데 비린내도 많이 나고 별로 인데다 디저트로 사과 나오는데 스프 그릇에 사과 한 알을 통째로 넣어 놓음 황당 그 자체 거기다 멍들고 퍼석 퍼석 뭘 먹으라고 하는 건지 - 중간에 중식도 1번 있는데 버리는 음식이 많아서 아까웠어요. 생선통구이랑 시디신 스프는 생략해도 좋을 듯 차라리 안 먹는 음식은 빼고 흰밥은 계란 볶음밥으로 수량을 줄이고 맛있는 레몬맥주를 1병씩 주는게 효율적 - 유럽에선 식당에서 음료 사 먹어야 된다는 건 알지만 여긴 패키지 상품인데 굳이 그렇게할 필요성이 있을까란 의문점 예전 불과 작년 하나투어 에서의 서유럽여행에서는 식당에서 물은 공짜로 다 주었음 프리미엄 급 상품은 물값 까지 다 포함되어 식사 제공이 되었는데 자유로 간 게 아닌데 패키지 상품에 굳이 물을 시키게 할 필요가 있을까요? 차라리 상품비를 올리세요. 3. 호텔 배정 시 랜덤 이라지만 이것 만큼은 지켜주세요. - 여자 혼자 싱글로 여행 온 경우 맨 끝 방 은 피해주는 센스 (여행도 힘들어 죽겠는데 카펫 깔린 바닥에 캐리어 끌고 끝 방 까지 갈려면 거의 죽음임 정말 랜덤 배정이 맞나 의심도 살짝 듦 3번이나 구석 방 주는 롯데의 센스 기가 막힘) 저번 일본 여행 3일내내 끝 방 줘서 어필을 했음에도 또 주는 센스에 감복 함. 4. 마지막 오스트리아 에서의 1박 첨가 -크로아티아 여행이 너무 힘들어서 그런지 오스트리아에 도착해서 둘러보는데 단, 하루만 이라도 여기 있다 감 마지막에 정말 인상 깊고 행복했을 듯 | |||
| 일정도 알맞고 가이드님의 스위스 설명과 친절한 | 2024/08/21 | ||
| 일정도 알맞고 가이드님의 스위스 설명과 친절한 안내에 감사했습니다. | |||
| 전문적인 가이드 도움으로 체계적 진행, | 2024/08/08 | ||
| 전문적인 가이드 도움으로 체계적 진행, 찰떡같은 설명, 적절한 시간 배정으로 만족합니다~ | |||
| 양지영 인솔자님 감사해요. | 2024/08/07 | ||
| 역시 롯데관광이었어요. 식사, 숙소, 일정 모두 만족했구요. 특히 양지영 인솔자님의 똑 떨어지는 인솔과 일정마다 풍부한 설명이 더해져 더욱 의미 있는 여행이 되었답니다. 빼어난 유머 감각은 여행을 더욱더 즐겁게 만들어 주었지요. 양지영 인솔자님, 항상 건겅하시고 또다른 여행에서 다시 만나뵙길 기대합니다. | |||
| 양지영 가이드님 칭찬합니다. | 2024/08/07 | ||
| 처음 롯데관광 상품으로 가는 유렵여행 양지영 인솔자 가이드님을 만나 넘 즐겁고 추억에 남는 여행을 하였습니다. 고객의 안전을 최우선으로 생각하며 모든 여행일정을 차질없이 무사히 끝낸 가이드님의 탁월한 진행에 경의를 표하며 기회가 되면 가이드님 꼭 다시 만나뵙고 싶네요. 고생 많으셨고 감사해요.^^ | |||
| 6월10일부터18일까지 다녀온 크로아티아 | 2024/06/21 | ||
| 딸과 함께 18년도부터 롯데관광의 한나라 일주상품으로만 여행을 하고 있어요. 타 여행사와 비교했을때 여행동선이 참 좋고 적정한 가격인거 같아 롯데만 이용하게 되네요ㅎㅎ 이번에도 역시 점잖은 일행분들과 베테랑 인솔자님을 만난 덕분에 즐거운 여행이 되었습니다. 끔찍한 내전의 아픔과 아름다운 자연경관을 가진 크로아티아! 특히 플리트비체 국립공원에서 시원한 폭포와 에메랄드빛 호수를 마주한 순간 터져나오는 감탄사.... 그와 잘 어울리는 파란하늘과 흰구름... 카메라로는 도저히 담을수 없는 자연의 모습들.... 눈과 가슴에 많이 담고 돌아왔습니다. 그리고, 말하지 않아도 우리들이 원하는 걸 딱딱 맞춰주는 전현주인솔자님과 함께 해서 몇배는 더 즐겁고 편한 여행이 되었어요. 18년도 스위스여행때 인솔자로 만났는데 이번에 다시 만나게 되어 참으로 반가웠습니다. 다음 여행에서도 또 만날수 있게 되기를 바랍니다. 아울러 여행일정을 여러번 바꾸고 문의사항도 많았는데 친절하게 안내해주신 유럽팀 김용준님께도 감사드립니다. | |||