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| 베를린이 정말 좋았는데, 일정이 짧아서 아쉬웠 | 2019/09/12 | ||
| 베를린이 정말 좋았는데, 일정이 짧아서 아쉬웠습니다. 베를린에서의 시간을 늘리면 좋을 것 같습니다. 인솔자님, 현지 가이드님 모두 수고 많으셨습니다. 감사합니다. | |||
| 패키지가 아닌 자유여행 상품 | 2019/09/04 | ||
| 독일일주패키지 상품으로 이해하였는데 완전히 자유여행상품 이었습니다. 인솔자가 동행하였으나 독일에 대한 설명은 거의 없고 본인의 다른 여행상품만 말해 독일여행을 갔다 온 것인지 전혀 모르겠습니다. 한 장소에 도착하여 여타 설명없이 손가락으로 여기는 교회 여기는 정원이라고 하고 자유시간 30분 주는것이 무슨 패키지인가요? "여러분이 아는것은 저도 알고 여러분이 모르는것은 저도 모릅니다" "상품설명서에 나온 랜드마크 설명 안보셨어요?, 그럼 내가 다시 읽죠." 장시간 이동하여 도착한 장소에 설명해야될 스팟들도 설명하지 않고 미리 인터넷으로 찾아 검색해서 알아서 찾아보는 여행, 이것은 자유여행 아닌가요? 식당들어가기전 식당과 유선통화해서 바로 들어가면 될것을 왜 통화는 미리 안하고 30명이 길에서 난민처럼 줄지어 식당입장허가 받으러 매번 기다려야 했는지 불쾌합니다. 이런 황당한 투어에 불만을 제기하니 "유럽여행 해본적 없는거 같다"고 마이크로 고객앞에서 조롱하는거 무슨 태도죠? 고객이 먼저가 아닌 식당주인이나 기사가 우선인 태도, 전문성도 매우 떨어지고 롯데관광 이용을 꺼리게 만드는 결과만 나았습니다. 이번 여행은 인솔자 없이 현지가이드만 나와도 되는것을 결과적으로 안좋은 인상만 남았습니다. | |||
| 30명 여행자에 인솔자 한명이 현지설명까지 모 | 2019/09/02 | ||
| 30명 여행자에 인솔자 한명이 현지설명까지 모두 소화한다는 것이 무리가 따르는 것 같고 여행 3일자부터는 지역전문가가 합세하여 무난하게 잘 진행되었고 이전에 약간의 언쟁도 있었지만 인솔자가 잘 수긍하고 매끄럽게 진행을 잘했으며 나름 최선을 다 하는 모습이 보여 좋았습니다 따라서 인원이 많을 경우는 현지가이드와 인솔자가 동승해야 무리가 없을 것 같습니다 특히 기사와 가이드간 소통이 잘 되어 무더운 날씨에 모두가 밖에서 차량을 기다리는 경우가 없으면 좋겠습니다 가장 힘들었던 일이였던 같습니다 이번 여행은 전반적으로 무난하게 잘 마무리 된것 같고 이동시간이 많아서 너무 박찬 일정속에서 드레스텐과 베를린에서의 짧은시간은 너무 아쉬웠습니다 보다 긍정적으로 불만사항을 잘 수렴하여 보다 나은 우뚝선 관광업체로 거듭나시길 바랍니다 | |||
| 독일관련된 전문적인 가이드분의 동행이 아쉬웠구 | 2019/09/02 | ||
| 독일관련된 전문적인 가이드분의 동행이 아쉬웠구요. 특히 식사 숙박이 아쉬웠습니다. | |||
| 먼저 여행가이드에 대해서는 1,2일차에 진행에 | 2019/09/02 | ||
| 먼저 여행가이드에 대해서는 1,2일차에 진행에서 좀 미흡했으나 바로 매끄럽게 보안하여 무난하게 나머지 일정을 진행했고 마무되었고 나름대로 성의와 노력이 보였고 여행의 동반자 모든분들께서는 조용하시고 좋으신 분들이라 매우 만족하고 일행이 됨을 고맙게 생각하고 여행지에 대해서는 전반적으로 만족을 하나 독일의 완주하는 일정이라 이동거리와 시간이 많이 소요되어 힘들었고 특히 아쉬운 점은 드레스텐에서도 그렇치만 특히 베를린에서 시간이 부족하여 말로 대신함이 매우 아쉽고 차후 일정조정을 하여 1,2,3일차의 여행을 일부 축소 또는 삭제를 하드라도 베를린, 드레스텐의 체류시간을 더 할여한다면여행자의 만족이 배가하리라 생각합니다 | |||
| 인솔자분과 현지가이드분들의 평가는 나쁘다구 말 | 2019/09/02 | ||
| 인솔자분과 현지가이드분들의 평가는 나쁘다구 말씀드리고 싶지 않읍니다. 단지 이 패키지를 선택한 우리들의 잘못이 크다구 말하고 싶네요. 어떠케 이런 패키지를 다녀 오신분들 후기에 강력 비추가 없다는게 신기 할뿐이네요. 이번 여행에 30분이 같이하셨는데...나만 이러케 생각할수도 있겠지만서두 암튼 전 독일 버스 일주 패키지는 강력 비추입니다.다른 유럽나라들 좋은곳 많이 있읍니다. 타 여행사보다는 롯데관광을 선택하시는건 추천드리며 본 패키지만 비추라는 말씀을 드립니다. | |||
| 이동시간이 길었던 독일일주여행~~버스에서 인솔 | 2019/09/02 | ||
| 이동시간이 길었던 독일일주여행~~버스에서 인솔가이드의 유익한 설명이 긴여정의 지루함을 덜어줄거라는 기대를 저버린 여행이었습니다. 여행비절감이 목적이라면 인솔자없이 독일에 밝은 현지가이드만 있어도 될듯합니다. 별거볼거없는데서 오랜시간 대기하게만들고 베를린같이 볼거 많은데서는 점만찍고 가야하는 여행일정도 맘에 들지않았고 3일째호텔은 정통상품호텔이 맞는지 의심스러웠습니다. | |||
| 너무 빡빡한 일정으로 그냥 찍고가는 느낌이었 | 2019/09/02 | ||
| 너무 빡빡한 일정으로 그냥 찍고가는 느낌이었습니다 | |||
| 버스안에서 거의 시간을 다 보내고온것같아서 | 2019/09/02 | ||
| 버스안에서 거의 시간을 다 보내고온것같아서 차라리 도시 한두개정도 생략하고 큰도시에서 시간적 여유를가지고여행을즐기는게나을거같습니다 | |||
| 없음 | 2019/08/26 | ||
| 없음 | |||