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가이드의 최선 최고의 섬기심(안되는 것이 없네요) 2025/12/01
일행 중에 준비를 놓친(일정 착각) 자정 넘어 출발이라, 그 전날 밤에 도착했어야 하는데 한 부부가 착각을 하신 것을 보고 가이드(김영인)분이 한 부부에게 긴급 연락을 취한 시간이 밤 9시였다. 그 부부가 과연 같이 여행을 갈 수 있을까 생각을 했는데 ..항공기 이륙 3시간 전, 게이트 마감 2시간 전. 수하물 발송 1시간 전.... ==> 이 부부는 긴급 연락을 받고 9시에 집(양주)에서 출발했는데. 가이드 분은 수하물 접수 연기를 요청하고 그 부부의 수하물을 가이드가 직접 항공사 체크 인으로 바로 직행, 그리고 이 부부는 입국 심사를 다른 분에게 양해를 구하고 결국 그래서 항공기 탑승 게이트에 정시에 도착하셨다 가이드의 순발력, 한 분 한 분 소중함, 소설(꿈)과 같은 일들이 현실화 됨을 보고 무사히 그 부부는 같이 여행을 마쳤다. 김영인 가이드의 경험과 순발력, 기지 등이 결과였고, 그 부부를 포기할 수도 있는 상황 이지만, 끝까지 최선 최고의 섬김을 보고 감동했다.
이집트 김영인가이드님은 저의 영웅이십니다 2025/12/01
제목 : 이집트 김영인가이드님은 나의 영웅이십니다 이집트 김영인 가이드님을 칭찬합니다. 스펨문자 등의 문제가 있던 중 가이드님의 문자와 전화를 ‘수신차단’ 시켜 연락두절 상태로 여행출발전일(출발11월20일00:10)이 되었습니다. ‘다음날 공항미팅으로 착각’까지 겹치어 집에서 출발하지 않은 상태에서 캐리어에 여행필요물품을 챙기고 있었습니다. “항공기이륙 3시간전, 게이트마감 2시간전, 수하물발송1시간전~~” 우여곡절 끝에 가이드님의 촉으로 카톡보이스톡으로 전화를 받았습니다. 앞이 캄캄~~ 옷 입고 캐리어 끌고 아파트주차장에서 출발하니 항공사 체크인데스크 수하물발송아웃시간 안에 도저히 갈 수 없었습니다. 가이드님의 순발력으로 “항공사에 수하물접수 연장을 해놓았으니 장기주차장으로 가지 말고, 출발입구 앞으로 오라”는 전화를 받고, 3층 출발입구에 도착, 가이드님은 우리의 모든 수하물을 가지고 항공사체크인카운터로 바로 직행~~겨우 주차를 완료하고 체크인카운터에 도착~~입국심사에서 다른 분께 양해 얻고 급행으로 직진~~ 항공기탑승게이트에 정시(定時)에 도착했습니다. 결론으로 2시간만에 탑승게이트에 도착했습니다. 꿈만 같은 일이 현실로 해결되어 무사히 여행에 참여했습니다. ‘영인’님 그대는 영원한 나의 ‘영웅’이십니다. 감사합니다. 고맙습니다.
차원이 느껴지는 여행 2025/12/01
다른 여행사보다 품격이 있고, 차이 보다는 차원이 다름을 경험했습니다. 일절 고민(다른 여행사처럼 쇼핑에 시간을 소모함) 없이 다녀왔네요. 가이드 분도 탁월한 지식과 지혜롭게 안전하게 안내하시고 친절했고요. 시종일관 처음부터 마지막까지 섬겼네요 음식도 현지 식에 대한 설명도 있었고요 무엇보다도 여행 기간 중 방문지 마다 핵심 요소들을 역사적 배경을 설명하여 기억에 남습니다 즐겁고 소중한 경험으로 편안한 추억으로 남습니다.
이집트 김영인가이드님은 나의 영웅이십니다 2025/11/30
이집트 김영인가이드님은 나의 영웅이십니다 이집트 김영인가이드님을 칭찬합니다. 스펨문자등의 문제가 있던중 가이드님의 문자와 전화를 ‘수신차단’ 시키어 연락두절 상태로 여행당일이 되었습니다. ‘다음날 공항미팅으로 착각’까지 겹치어 집에서 출발하지 않은 상태에서 캐리어에 여행필요물품을 챙기고 있었습니다. “항공기이륙 3시간전, 게이트마감 2시간전, 수하물발송1시간전~~” 우여곡절 끝에 가이드님의 촉으로 카톡보이스톡으로 전화를 받았습니다. 앞이 캄캄~~ 옷입고 캐리어 끌고 아파트주차장에서 출발하니 항공사 체크인데스크 수하물발송아웃시간 안에 도저히 갈 수 없었습니다. 가이드의 순발력으로 “항공사에 수하물접수 연장을 해놓았으니 장기주차장으로 가지 말고, 출발입구 앞으로 오라”는 전화를 받고, 3층 출발입구에 도착, 가이드님은 우리의 모든 수하물을 가지고 항공사체크인카운터로 바로 직행~~겨우 주차를 완료하고 체크인카운터에 도착~~입국심사에서 다른 분께 양해 얻고 급행으로 직진~~ 항공기탑승게이트에 정시(定時)에 도착했습니다. 결론으로 2시간만에 탑승게이트에 도착했습니다. 꿈만 같은 일이 현실로 해결되어 무사히 여행에 참여했습니다. ‘영인’님 그대는 영원한 나의 ‘영웅’이십니다. 감사합니다. 고맙습니다.
피라미드와 아부심벨을 만나다. 2025/07/11
평소에 먼나라 아주 오래된 나라로 여겨지던 이집트를 다녀왔어요. 피라미드, 스핑크스,아부심벨등과 마주한 느낌이 잊혀지지 않습니다. 아는만큼 보인다고 하는데 가이드님의 친절한 설명은 고대 유물이 더욱더 가까이 느껴 졌습니다. 비즈니스를 타고 떠나는 이집트 여행 인생의 한번은 가볼만 합니다.
행복했던 이집트 여행 2025/05/26
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걱정했던 같과 달리 그 심하다던 모래바람 하나 없이 날씨도 화창하고 인솔자 선생님과 현지가이드님 모두 너무 성실하고 세심하게 배려해주신 덕분에 우리 부부는 참으로 안전하고 행복한 이집트 여행을 마쳤습니다. 호텔 음식도 매우 만족스러웠고 프로그램도 알맞게 잘 진행되었습니다. 역시 롯데관광이 우수 관광사이고 지인들에게도 소개하고자 합니다. 감사합니다^^
김서연 인솔자님의 차분하면서도 민첩한 안내로 2025/04/03
김서연 인솔자님의 차분하면서도 민첩한 안내로 여행의 백미를 맘껏 누릴수 있었어요. 감사드립니다. 이집트현지가이드님의 전문적인 지식을 열정적으로 설명해주시던 모습이 눈에 선합니다. 매체를 통해보던 이미지보다 실물영접을 통해 본 사막의 이집트문화와 색채는 강렬했습니다. 백문이불여일견에 백번 공감하고 앞으로 롯데관광을 통해 여행할 의사가 높아진 여행이었습니다.
한국에서동해한반장님과 현지가이드님아주성실하고친 2025/04/02
한국에서동해한반장님과 현지가이드님아주성실하고친근하게 최선을다해주셔서 넘감사합니다~기억에나을거예요~^^
가방분실로 걱정은 많았지만 빠르게 해결해서 감 2025/04/02
가방분실로 걱정은 많았지만 빠르게 해결해서 감사했고 국내항공이용이 좀 피곤했습니다. 그러나 현지가이더와 인솔자분의 많은 배려와 친절로 편히 다닐수있어서 감사드리고 롯데에서 좋은호텔선정으로 많은 힐링할수있어서 감사드립니다. 담 비즈니스여행도 롯데와함께 할까 합니다.
빡빡하지않고 여유롭게 다닐수 있어서 편하고 2025/04/02
빡빡하지않고 여유롭게 다닐수 있어서 편하고 좋았어요 가이드 님 설명도 매우 좋았습니다 ^^ 님 설명도
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