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만족했습니다. 이수정가이드님 친절 똑똑이. 2025/07/14
만족했습니다. 이수정가이드님 친절 똑똑이.
불만이 없습니다. 2025/07/14
불만이 없습니다.
처음 가본 곳이라.잘 모르겠지만 대체적으로 만 2025/07/14
처음 가본 곳이라.잘 모르겠지만 대체적으로 만족했습니다.
북유럽 4개국 + 탈린 10일 패키지 여행 (김현태 가이드) 2025/07/10
아들과 함께한 북유럽 여행, 오랫동안 좋은 추억으로 남을 것 같아 감사합니다. 날씨도 좋았고, 인솔자 님의 유익하고 상세한 설명으로 여행지에 대해 잘 이해하는 좋은 기회가 되었습니다. 그룹 멤버들도 다 좋으셨고, 특히 인솔자의 정확한 스케쥴 관리 및 세심한 배려와 매너로 여행이 한층 즐거웠습니다. 무더위에 모두들 건강하시고, 행복하시기 바랍니다. 감사합니다.
롯데관광 김현태 가이드님과 함께한 북유럽 2025/07/09
패키지 여행을 계획할땐 항상 롯데관광인데요, 이번 북유럽 여행은 날씨운도 따라줬고 가이드님 운도 따라줬던것 같답니다. 가이드 부분에선 항상 투덜댔던 남편도 이번엔 가이드님의 여러정보들 깨알같이 메모도 했더라구요. 한국 찜통더위를 피해 북유럽은 탁월한 선택이었고 차량, 식사, 호텔 다 좋았어요. (좁은 크루즈 객실이 좀 불편했지만 뭐 그런건도 다 추억이죠~~) 다음엔 겨울에 노르웨이, 핀란드만 한번 더 가고 싶네요^^ 좋은 추억으로 간직하겠습니당!
북유럽 여행을 인솔한 김수미 인솔자 칭찬 2025/07/08
김수미 인솔자를 칭찬합니다. 1. 여행은 인솔자, 여행자, 날씨가 여행의 성공과 실패를 결정하는 중요 요인이라고 생각합니다. 이번 여행에서 김수미 인솔자님의 철저한 준비와 동반한 여행자들의 협조, 기막힌 날씨 등으로 참 유익하고 즐거운 여행이었습니다. 2. 풍부한 인솔자의 소양 겸손한 인성 및 해박한 역사 지식으로 여행 인솔하는 내내 역할을 너무 감명 깊게 수행하여 여행에 참된 의미를 알게 되었다. 3. 북부 유럽 5개국의 역사와 유산을 소개할 때 우리나라 역사와 연결지어 설명함으로써 이해에 큰 도움이 되었다. 4. 방문 전에 카톡으로 준비된 자료를 충분히 제공하여 안심하고 투어를 즐길 수 있었으며, Yes(예)와 No(아니오)의 구별이 확실하여 신뢰와 믿음이 가는 인솔자 역할에 감동을 받았다. 5. 역사에 대한 해박한 지식과 설명(연도와 사건의 설명 등)은 여행자 모두가 가히 놀라울 정도였다. 6. 여러번 여행을 하여 가이드를 많이 접해 보았지만 김수미 인솔자는 롯데 관광 뿐만 아니라 우리나라 가이드 중에 손꼽을 수 있는 별중의 별이었다. 7. 호텔에서의 방 배정, 식사 장소, 기상 시간, 버스 출발 시간, 건강 이상 체크, 소매치기 조심, 여권 핸드폰 지갑 등 모든 안내가 완벽하였다. 8. 제가 두 번의 인솔자 안내를 받아야 할 기회가 있었다. 호텔 방의 수도가 막혔을 때 취한 태도(즉시 호텔에 연락하여 수선공과 함께 내방하여 완벽하게 처리), 캐리어에 이상이 발생하여 조언을 받아야 했다.(핀에어에 즉시 신고 접수하여 새로운 캐리어를 받을 수 있게 처리 완요) 9. 더 이상 요구할 수 없는 완벽한 인솔로 오히려 고맙다고 우리가 인살할 정도이며, 다음에 기회가 닿는 다면 몇번이고 김수미 인솔자의 안내를 받고 싶습니다. 북부 유럽 여행자 1-2조 유지훈 장인복 작성
김수미 인솔자님을 칭찬합니다 2025/07/07
출발 전 우리 일행 모두 각각에게 직접 전화 주셔서 여행 준비물에 대하여 자세한 안내를 해주시는 낭랑한 목소리부터 남달랐던 인솔자 김수미님! 아니나 다를까 인천공항 출발에서부터 귀국하여 짐 찾는 것 다 확인하시고, 우리 일행중 캐리어 파손에 대한 처리까지 친절하고 세밀하게 수행하시는 그 책임감! 제가 겪은 인솔자 중 최고였습니다 북유럽에 대한 해박한 지식,으로 여행지 설명(가끔은 유머를 곁들여), 매일 매일 다음 날 일정을 자세히 단톡방에 사진까지 첨부하시어 알려주시는 센스, 3번의 크루즈 승선 안내, 핀에어 좌석 사전 지정에 대한 안내, 무료 화장실 안내, 호텍 객실에 대한 하자 신고 및 처리 등 어느하나 부족함이 없는 인솔자였습니다 김수미 인솔자님과 다시 여행하고 싶어요!!!
북유럽 여행 세심한 배려 김수미 인솔자님 짱~~^^ 2025/07/07
★ 이번 북유럽 여행 김수미 인솔자님의 좋았던 점 ★ - 여행 전의 카톡 단체방을 개설하여 사전 안내와 정보제공으로 준비를 철저히 할 수 있어서 넘 좋았습니다. - 해박한 지식과 적재적소에 맞게 연결 지어 설명해 주어서 아는 즐거움이 증대되는 여행이었습니다. - 여행지에서의 세심한 안내와 반복된 행동 요령 숙지 덕분으로 안전한 여행을 할 수 있었고, 즐거움이 배가되는 여행이었습니다. - 이번 여행에서 인솔자의 역할에 최선을 다하는 모습을 보며 인솔자에게도 사명감이 필요하다는 점은 인식하게 되었습니다. - 설명한 부분을 다시 물어도 잊어버릴 수 있다며 흔쾌히 다시 설명해 주시는 친절함과 배려심이 감동이었습니다. - 잘 기다려 주시는 느긋함과 여유, 그리고 일행들이 잘한다고 칭찬도 해 주셔서 힘들지 않고 참 좋았습니다. - 여행지에 맞는 영상과 음악까지 제공해 주어서 긴 버스 여행이 지루하지 않았고, 즐거움이 가득한 시간이었습니다. - 여행에서 어떤 인솔자를 만나느냐는 정말 중요한데 이번 여행애서 김수미 인솔자님을 만난 것은 정말 행운이었습니다. 감사합니다.^^
꽉찬 북유럽상품 만들어 줘서 고맙슴다 2025/07/07
최근 여행 유튜버나 방송을 보다가 여기도 저기도 가고 싶은 곳은 많고 아직 현역이라 내기 어렵고... 주로 관광회사랑 후기위주로 상품을 선택했는데요.. 각나라에서 짧지만 감성을 주기위해 몇분이라도 더주고 헷갈리지않게 알려주려던 김수미 인솔자님 감사합니다.그많은 여행을 다녔지만 후기 남기긴 처음입니다.디테일한 세심함과 나중에 패키지 아니어도 혼자서도 해볼수있게 끈질기게 기다려주시고 우아하게 여행하게 꿀팁을 제대로 아낌없이 주셨네요.. 왜 롯데인지....왜 김수미인솔자가 후기에 자꾸 나오는지..... 모든 여행은 내선택이자나요?핵심 패키지 만족하고요..그중에서도 가는 곳이 왜 꼭집은 별표인지 설명도 배경도 알았음다. 길게 버스탈때 지치지 않은 김수미인솔자님설명과 배경음악 들려주고 배경화면 틀어주시는거 진짜 좋았답니다. 김수미인솔자님 팬클럽 있으면 가입할뻔... 내가 맹글어아 하나?? 롯데관광과 김수미 인솔자님 행복합니다
북유럽 여행 김수미 인솔자님 덕분에 편안했습니다 2025/07/07
2025년 6월 26일 북유럽 여행은 너무 장거리 여행 상품이라 걱정반 기대감반 이었습니다.사전전화로 준비해야될 부분과 궁금한점을 세심하게 살피시더니 역시나 여행내내 세심하고 꼼꼼하게 적지않은 인원인데도 한사람의 불만도 없이 알차게 여행을 진행해 주셨습니다. 간간히 방문해야할 명소에 대한 상세한 설명과 대부분이 60대~70대인 팀원들을 한사람한사람 잘챙겨주셨고 깨알같은 농담과 음악으로 감성을 업하게 해주셨습니다. 역시나 롯데관광을 선택하길 잘했단 생각이 들더군요. 다음 여행도 롯데관광으로 가능하다면 김수미 인솔자님과 함께 하고 싶네요. 너무 행복했고 즐거운 추억이 될듯합니다,
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