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| 6월15일출발 북유럽 김현태 가이드님 감사합니다. | 2025/06/26 | ||
| E03A250615AY000 이상품 판매한 여행사 에스투어 조은희입니다. 이번에 손님이 항공권을 따로 구입하시면서 제가 문제 를 야기시켰는데 공항에서부터 다음 일정도 사전 조율해주시며 친절하고 편하게 손님을 안심시켜드려서 큰문제없이 잘대응하게되어 감사드립니다. 오늘 손님이 다녀오신후 전화오셨는데 매우 배테랑 가이드라고 하시며 여러차례 유럽을 다녀오셨는데 제일 편하고 능숙하고 설명 해주셨다고 칭찬해주시어 대신 적습니다. 김현태 가이드님!! 감사합니다. | |||
| 롯데 북유럽에는 김수미 인솔자님이 계십니다 | 2025/06/25 | ||
| 어르신들께서는 입출국 절차가 낯설고 어렵게 느껴져서 여행을 망설이시는 경우가 많은데 김수미 인솔자님만 계시면 그런 걱정은 싹 사라지는것 같아요. 예상치 못한 상황이 생겨도 늘 침착하게, 또 따뜻하게 배려해주시며 해결해주시는 모습에 큰 감동을 받았습니다. 진정성을 가지고 여행객 32명 모두 살펴주시는 모습에서 깊은 신뢰가 느껴졌습니다. 멀리서도 한눈에 알아볼 수 있도록 형광색 옷을 입고 여행객들을 챙기시는 모습도 정말 인상 깊었어요. 그 세심한 배려 덕분에 많은 분들이 마음 놓고 여행하실 수 있었을 겁니다. 김수미 인솔자님은 정말 롯데관광의 반짝이는 보석 같은 분이세요. 오늘도 무민 인형 눈을 보며 미소 지으며 출근합니다.？항상 건강하시고, 진심으로 감사드립니다. | |||
| 여행은 역시 인솔자 김수미 | 2025/06/23 | ||
| 그동안 여러 곳을 여행 하였지만 가이드나 인솔자를 진심으로 칭찬 하고자 하는 마음이 든 경우는 그리 많지 않았습니다. 이번 북유럽 여행은 그 어느 때와는 다르게 여행에 대한 좋은 감정과 기분을 그대로 간직할 수 있었고, 지금 이글을 쓰는 이유이기도 합니다. 진심으로 김수미 인솔자님께 감사의 인사를 드립니다. 32명의 많은 여행 인원 한분 한분을 무탈하게 긴 시간동안 너무나 세심하게 잘 인솔해주셨습니다. 여행지 마다 상세한 설명과 필요한 도움 다 해결해주시고, 예정에 없었고 기대하지도 못했던 뭉크의 많은 작품도 감사할 수 있었습니다. ㅎ. 항상 건강하시길 바랍니다. 진심으로 감사의 말씀을 다시 한번 더 올려 드립니다~~ | |||
| 김수미 인솔자님 덕분에 여행 잘하고 왔습니다~ | 2025/06/23 | ||
| 첨엔 32명이라 많은 인원인데 걱정이 좀 되긴 했어요 집합시간이나 버스에 앉는 자리며 등등 하지만 괜한 걱정이였어요 모든분들이 배려도 있으시고 어쩌면 저리도 한결같이 시간도 철저히 잘 지키시는지 다 김수미 인솔자님 리더쉽 덕분이겠죠 오픈 톡으로 미리 상세히 공지를 해주셔서 더 쉽게 다음 일정을 알게 되었고 긴 이동 시간에도 하나라도 빠질새라 알려주시는 여행지의 지식을 말씀하시는 지치지 않는 열정은 아무나 할수없는 정말로 대단했습니다 다음 여행에도 김수미님이랑 함께 하고 싶네요 추억이된 북유럽 여행 굿 입니다 | |||
| 김수미인솔자님 감사합니다 | 2025/06/23 | ||
| 북유럽 여행을 김수미 인솔자님과 함께할 수 있어 정말 감사한 시간이었습니다.？밝고 친절한 태도로 여행객 한분 한분을 세심하게 챙겨주셨고, 인솔자이심에도 각 나라, 도시의 문화에 대한 설명이 흥미로워 덕분에 여행이 훨씬 재미있었어요. 지치실 법도 한데 긴 이동 시간에도 인솔자님이 들려주시는 설명 덕분에 라디오처럼 지루하지 않게 이동할 수 있었고, 정말 유익한 시간이었습니다! 특히 자유시간에는 어디를 가면 좋을지, 무엇을 먹고 볼지에 대한 추천을 아낌없이 해주셔서 더욱 의미 있는 시간들을 보낼 수 있었어요. 여행 내내 따뜻한 마음으로 늘 함께해 주셔서 감사드리고, 또 다른 여행에서도 뵐 수 있기를 바랍니다! 그리구 저희집 거실 한켠에도 무민 인형 놓아놨어요 ㅎㅎ 저희 가족에게 멋진 추억을 만들어 주셔서 진심으로 감사드리며, 항상 건강하시고 행복하세요! 그리고 함께했던 모든분들 감사합니다! | |||
| 북유럽4국+탈린 6월12일 인솔자 김수미님 감사해요 | 2025/06/23 | ||
| 안녕하세요 유재효입니다~ 남편과 같이 간 네번째 유럽패키지 여행이었는데, 이번 동유럽팀 분위기 참 너무 좋았어요! 처음엔 32명 대군단이라 은근 걱정했죠~ 단연 김수미 가이드님 리더십이 있어서 최고였지요! 수미님 유머와 솔직 담백한 말씨로 빨리 대군단의 마음을 빨아들이며 편하게 정들게 했어요! 열변을 토하며 한순간도 우리가 아름다운 장면을 놓칠세라 설명하고 또 거듭거듭 강조했죠~~~ 우리는 차만 타도 피곤한데 계속 우리 뇌에 입력시켜주려고 반복하다 보니 입안이 다 헐어서 발음이 제대로 나오지 않을 때는 안타까웠어요ㅠ 긴 여행 쉴 틈 없이 브리핑하셨어요~ 입국, 출국, 텍스프리, 짐 챙기는 것까지 사소한 것 하나도 꼼꼼히 챙기는 것 보고 초등학교 수학여행처럼 행복했답니다 롯데관광 보배가 여기 있구나! 수미씨 같은 가이드가 있어서 역시 롯데가 최고라는 소문이더니 그중 우리는 만남의 축복을 받았습니다. 이렇게 한 팀에 에너지를 쏟아놓으면 어떻게 다음 팀에는 일하실까 염려가 될 정도였어요ㅠ 수미씨! 여독 잘 푸시고 또 다른 팀 섬김을 위해 건강 챙기세요~ 사랑하고 축복합니다! | |||
| 함께 한 김수미 인솔자님 고마워유~ | 2025/06/23 | ||
| 10일간 북유럽 여행은 70넘어서 하기엔 조금 힘들었어요, 핸드폰으로 안내받고, 출국 입국하는 과정 직접 기계 다루기는 거의 불편하죠, 그래서 나이든 사람들은 여행에 첫 장애물이 된답니다 하지만 김수미씨 도움덕에 난생처음 국제공항 출국하는 절차를 직접 해봤네요, 약~간 자신도 붙었고요, 여행 내내 설명하는 김수미씨 모습을 바라보며 교수를 해도 되겠다 생각했어요, 해박만 역사 지식, 넓고 깊은 상식, 막힘없는 5개국 외국어 실력, 머리속에 그림 그리듯 여행지리 설명, 한참 듣다가 김수미씨 얼굴 보면서 어찌 저리도 많이 알까? 감탄하다보니 다음 장소 왔으니 내리라 하더군요, 여행자 32명을 분란없이 유화시키면서 초등학교 3학년 학생으로 만드는 기술 감탄했어요, 여행을 끝내고 모두가 헤어지기 아쉬워하는 모습을 보면서 참 좋은 사람이구나, 만점짜리 인솔자구나 생각듭니다, 고맙습니다 김수미씨, 다음 여행지 어디로 가는지 김수미씨 따라 가렵니다, 건배사로 "재건축"이란 것이 있습니다, 재밌고, 건강하게, 축복받는 삶을 살기 기원합니다, 김수미씨! 다시한번 머리숙여 감사드립니다, 재-건-축!!! | |||
| 김수미인솔자님 칭찬합니다 | 2025/06/23 | ||
| 김수미님 칭찬해요 처음부터 끝까지 한결같은 친절함과 성실로 북유럽 7박10일여행을 만족스럽게 잘 다녀왔습니다 입이부르트도록 화장실부터 짐부치는것까지 모두 챙기시는모습에 자신의 일이라기보다는 부모챙기듯이 길 잃어버리지않게 외우도록 반복학습에 심화학습까지 ㅎ 친절하고 편안하게 잘다녀왔습니다 거의 유럽여행 다 다녔는데 최고입니다 깊은 사랑의마음을담아 감사합니다 | |||
| 북유럽 여행을 마치며 | 2025/06/23 | ||
| 북유럽여행(6월12~21일)을 마치며 여행객 모두에게 오랬동안 좋은 기억으로 남을수 있는 인솔자 (김수미)만이 진정한 친절한 직원이 아닐까 생각해 봄니다 전에 직장 근무할 때 잠시 생각에 젖어 김수미 같은 직원과 함께 근무 하였다면 ...... 폭 넓은 지식과 상식으로 고객(여행객)에게 이해하기 쉽게 설명하고 끝가지 책임있는 행동이야 말로 타의 귀감과 모범이 될수 있는 김수미 직원을 칭찬합니다 여행객 32명의 모든분들이 아낌없이 추천하고 있습니다 감사합니다 사랑합니다 | |||
| 북유럽 투어김수미 인솔자님 | 2025/06/23 | ||
| 7박10일동안 쉬지않고 설명해주신 그열정과 지성 남을 배려하는 넓은 마음 씀씀이에 감동받았습니다 32명이라는 20대 부터70대까지적지않은 인원을 하나하나 체크하고그 사람들을 아우르는 그 리더쉽 또한 배태랑급 인솔자에 품위가 돋보였 습니다 감사 했습니다 함께 여행하신32명 모두행복하시고 건강하세요 ~~ | |||